LEGAL

特定商取引法に基づく表記

Notation based on the Specified Commercial Transactions Act

本ページは、特定商取引法第11条に基づき、当方が運営するSHOP・山P特典交換所・ファンクラブ・メンバーシップ・イベントチケット・出張ボイストレーニング等の通信販売に関する情報を表示するものです。

販売事業者	山岡隼人
運営責任者	山岡隼人
所在地	個人事業主のため本サイトでの公開を控えています。販売に関する所在地は、請求を受けた場合に下記メールアドレス宛のご連絡により遅滞なく開示します。
電話番号	個人事業主のため本サイトでの公開を控えています。販売に関する電話番号は、請求を受けた場合に下記メールアドレス宛のご連絡により遅滞なく開示します。
メールアドレス	contact@hayatoyamaoka.jp
ウェブサイトURL	https://hayatoyamaoka.jp
取扱商品・サービス	・SHOPの商品（グッズ等）・ファンクラブおよび各種メンバーシップ（月額・年額）・ライブ・イベントのチケット（来場・配信）・出張ボイストレーニング・山P特典交換所での特典のお申し込み
販売価格	各商品ページ、各プランの料金ページ、各イベントのチケット購入ページおよび各予約枠のページに表示する価格です。表示価格はすべて消費税込みです。
商品代金以外の必要料金	送料がかかる場合があります。SHOPの送料は全国一律で各商品ページに、山P特典の送料は特典ごとの交換確認画面に表示します。SHOPで複数商品をまとめてご購入の場合は、そのうち最も高い送料を1回ぶんだけ申し受けます（カートおよび決済画面で確定表示します）。銀行振込をご利用の場合の振込手数料はお客様のご負担です。インターネット接続料金・通信料金等はお客様のご負担です。
お支払い方法	Stripe Checkoutに表示される決済方法をご利用いただけます。対象の年額メンバーシップでは銀行振込も選択できます（月額メンバーシップおよび銀行振込に対応しないプランではご利用いただけません）。コンビニ決済は年額メンバーシップでは利用できません。ライブ会場等での対面販売では、現金その他当方が会場で受け付ける方法によりお支払いいただけます。
お支払い時期	・SHOPの商品：Stripeでの決済完了時にお支払いが確定します。会場での対面販売は、会場でのお支払い時に確定します。・イベントチケット：Stripeでの決済完了時にお支払いが確定します（無料の参加予約を除きます）。・出張ボイストレーニング：Stripeでの決済完了時にお支払いが確定します。・山P特典の送料：送料別配送を選択した場合、Stripeでの送料決済完了時に交換および送料のお支払いが確定します。・月額メンバーシップ：初回お申込み時、および毎月の更新日に自動的に決済が行われます。・年額メンバーシップ（自動課金）：初回お申込み時、および毎年の更新日に決済が行われます。・年額メンバーシップ（銀行振込）：請求書の発行日から7日以内にお振り込みください。現在ご契約中のプランの期間終了後に切り替えるお申し込みの場合は、切替日から7日以内となります。初回は入金確認後に利用開始し、更新時は毎年ご自身での入金が必要です。
商品の引渡時期・役務の提供時期	・通常商品：決済確認後、土日祝日を除く7営業日以内に発送します。・受注生産・予約販売：各商品ページに表示する発送予定日に従います。発送予定に変更・遅延が生じる場合は、登録メールアドレスまたは contact@hayatoyamaoka.jp からお知らせします。・会場受取の商品：ご購入いただいた会場で、引換番号のご提示によりお引き渡しします。・イベントチケット：決済完了後ただちにマイページでご確認いただけます。役務の提供は、各イベントの開催日（配信チケットは配信日）となります。・出張ボイストレーニング：ご予約いただいた枠の日時に提供します。・メンバーシップ：決済完了後（銀行振込の場合は入金確認後）ただちにご利用いただけます。
申込期間・販売数量	販売期間・販売数量・購入上限を設定する商品およびチケットは、各ページに表示します。在庫商品は在庫がなくなり次第、販売を終了します。0円の商品は単独ではご注文いただけません（他の商品と合わせてお申し込みください）。
返品・キャンセルについて	■ SHOPの商品商品の性質上、決済完了後のお客様都合によるキャンセル・返品・交換はお受けしておりません。不良品・誤配送の場合は、商品到着後7日以内にメールでご連絡ください。送料当方負担にて良品と交換します。会場受取のご注文は、お引き渡し前で、かつ返金を要しない場合に限り、会場において取り消すことができます。 ■ イベントチケット決済完了後のお客様都合によるキャンセル・変更・払戻しはお受けしておりません。イベントが中止となり、または内容を大幅に変更する場合の取扱いは、その都度お知らせします。 ■ 出張ボイストレーニング決済完了後のお客様都合によるキャンセル・返金はお受けしておりません。やむを得ない事情がある場合は、公式LINEまたはメールにてご相談ください。 ■ 山P特典交換成立後のお客様都合による取消し、変更および山P・送料の返還はお受けしておりません。当方都合等により提供できない場合は、使用山Pと支払済み送料を返還します。不良品・誤配送の場合は、到着後7日以内にメールでご連絡ください。 ■ デジタルコンテンツ・メンバーシップ購入後・決済後のキャンセルおよび返金は原則としてお受けできません。月額・年額メンバーシップは、次回更新日の前日までにマイページまたはお問い合わせ窓口よりお手続きいただくことで、次回以降の課金・請求を停止できます。解約の場合、支払済み期間は引き続き利用できますが、日割りまたは未利用期間分の返金は行いません。なお、プラン変更にともなう精算は別の取扱いとなります。上位プランへの変更および月額から年額への変更では、まだご利用いただいていない期間に相当する額を差し引いて変更後の料金を請求します。カードでお支払い中の月額メンバーシップから銀行振込の年額メンバーシップへ変更される場合は、入金確認時に月額メンバーシップを解約し、まだご利用いただいていない期間に相当する額を日割りで返金します。銀行振込の更新日に入金を確認できない場合は同日から利用を停止し、その後7日以内に入金を確認できないときは当該メンバーシップは終了します。
動作環境	デジタルコンテンツの視聴には、インターネット接続環境および各サービス（YouTube・note等）の推奨動作環境を満たすデバイスが必要です。会員向けの配信の視聴には、ログインした状態のブラウザまたは公式アプリが必要です。
特別条件	未成年の方がお申し込みになる場合は、必ず保護者の同意を得たうえでご利用ください。当方が発行する視聴用URL・チケット・引換番号・QRコードは、ご本人のみがご利用いただけます。

制定日：2026年4月10日　最終更新日：2026年9月2日